2144游戏网用户举报受理处置规则

时间:2023-12-07 16:50:00     发布:2144网页游戏运营团队

一、举报受理原则

1、公正公平原则:用户举报受理处置遵循公正、公平、公开的原则,对举报事项进行客观、公正的判断和处理。

2、以法律依据为依据原则:用户举报受理处置应遵循国家相关法律法规的规定,确保举报处理符合法律法规的要求。

2、保护用户权益原则:举报受理处置保护举报人的合法权益,对举报人信息进行保密。

 

二、举报受理标准与分类

1、违法信息举报:用户可以对网站及游戏类发布的违法、淫秽、暴力、恐怖等违法信息进行举报。

2、欺诈行为举报:用户可以对其他用户的欺诈行为,包括虚假交易、盗号、恶意充值等行为进行举报。

3、违规行为举报:用户可以对其他用户违反游戏平台网站的规定,包括刷钻、外挂、恶意刷屏等行为进行举报。

4、不良行为举报:用户可以对其他用户的不良行为,包括辱骂、侮辱、歧视、骚扰等不文明行为进行举报。

5、侵权举报:用户可以对其他用户侵犯自己的知识产权、名誉权等合法权益的行为进行举报。

 

三、举报方式

1、电话举报:用户可以拨打2144举报专线021-50643539进行电话举报;

2、邮件举报:用户可以发送举报内容至2144举报邮箱service@2144.cn进行邮件举报;

3、在线举报:用户可以通过在线联系2144游戏客服进行举报。

 

四、举报受理流程

2144游戏网将在收到举报后的24小时内对举报进行受理,并对举报内容进行调查取证。

用户举报情况核实完毕后,若被举报用户确实存在过失行为,将采取相应的处置措施,包括但不限于警告、封号、删除违规内容等。

 

五、举报受理结果通知

2144游戏网将通过举报邮箱或举报电话反馈处理结果,说明举报处置情况及理由。若对举报受理结果存在疑问,可向2144游戏网提出申诉,我们将再次核实,并及时反馈处理结果。

此外,2144游戏网将对举报人的账号隐私进行严格保护,不会出现举报人的身份泄露情况,请各位用户放心。

 

六、虚假举报惩罚措施

2144游戏将会对用户举报内容进行调查取证,若发现举报人提供虚假举报信息,将采取相应的处罚措施,包括警告、限制举报权限等。

 

以上为2144游戏网用户举报受理处置规则,如有任何疑问或需要进一步了解,请及时与平台客服联系。

                                                                 

 2144运营团队

                                                        发布日期(2023-12-07)