忘记/修改注册邮箱/手机/身份证应该怎么操作 ?

时间:2015-10-09 16:25:32     发布:2144网页游戏运营团队

亲爱的玩家,如果您忘记账号绑定的信息或者需要修改,可以按照以下方式操作:

1) 登陆客服中心申请修改,相关链接:http://kf.2144.cn/new/19

2) 按照页面系统提示内容进行账号信息填写并提交,提交后1到3个工作日左右工作人员会为您处理的,届时您会收到S开头的单号;

3) 您可以在申诉列表中输入申诉编号查询处理进度,如申诉处理有结果会短信通知到您留下的手机联系方式上,请注意进行查收哦。